Административный регламент
по исполнению муниципальной функции «Рассмотрение обращений граждан в
Администрации Миллеровского городского поселения»
1. Общие положения
1.1.Административный регламент муниципальной функции «Рассмотрение обращений граждан в Администрации Миллеровского городского поселения» (далее – Регламент) разработан с целью повышения эффективности деятельности Администрации муниципального образования «Миллеровское городское поселение» (далее – Администрация Миллеровского городского поселения) и ее должностных лиц, а также структурных подразделений (далее – структурное подразделение) по рассмотрению обращений граждан.
Регламент устанавливает единый порядок исполнения Администрацией Миллеровского городского поселения и ее должностными лицами, а также структурными подразделениями муниципальной функции «Рассмотрение обращений граждан в Администрации Миллеровского городского поселения».
Положения настоящего Регламента распространяются на все устные и письменные, индивидуальные и коллективные обращения граждан и не распространяются на взаимоотношения граждан и Администрации Миллеровского городского поселения в процессе реализации ею иных муниципальных функций.
Конечным результатом исполнения муниципальной функции является рассмотрение по существу всех поставленных вопросов в обращении и направление гражданам качественных и своевременных письменных ответов на обращения.
Результатом исполнения муниципальной функции по рассмотрению устного обращения гражданина в ходе личного приема или по телефону является рассмотрение по существу всех поставленных вопросов в обращении или получение гражданином необходимых разъяснений.
Гражданин в своем устном обращении излагает суть предложения, заявления или жалобы, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в журнал личного приема, регистрационную карточку личного приема Администрации Миллеровского городского поселения.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование муниципального органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: Администрация Миллеровского городского поселения, 346130,Ростовская область, г. Миллерово, ул.Ленина, 6.
График работы Администрации:
| понедельник, вторник, четверг пятница | - с 9.00 до 13.00; |
| Не приемный день - среда, | |
| обеденный перерыв | - с 13.00 до 14-00. |
ГРАФИК
личного приема главы Администрации Миллеровского городского поселения
на 2023 год
|
№ п/п |
Ф.И.О |
Должность |
День недели, время приема |
|
1 |
Александр Анатольевич Локтев |
И.О. главы Администрации Миллеровского городского поселения |
Вторник с 14 ч.-00 м. до 17 ч.-00м |
ГРАФИК
личного приема главы Администрации Миллеровского городского поселения
на 2024 год
|
№ п/п |
Ф.И.О |
Должность |
День недели, время приема |
|
1 |
Ревин Геннадий Николаевич |
Глава Администрации Миллеровского городского поселения |
Вторник с 14 ч.-00 м. до 17 ч.-00м |